Byte och Retur

• • Konsumentkunder har 14 dagars ångerrätt, som räknas från det att kunden har mottagit varan.
  • När man bekantar sig med produkten under 14 dagar får man inte använda produkten. Den returnerade produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning.
  • När du returnerar produkten, måste du först kontakta säljaren på LASTCHANCE Deals-plattformen innan du returnerar produkten.
  • LASTCHANCE Deals tillhandahåller instruktioner och information om återbetalning.
  • LASTCHANCE Deals och inte heller säljaren på LASTCHANCE Deals-plattformen ansvarar inte för returer som görs utan att kontakta säljaren och utan returinstruktioner. I så fall bryter kunden mot avtalsvillkoren, och säljaren har rätt att skicka tillbaka de returnerade produkterna till kunden på dennes bekostnad och med hänvisning till avtalsbrott för att avvisa ångerrätten.
  • Produkten måste vid retur vara oanvänd, i försäljningsbart skick och förpackad och skyddad väl i sin ursprungliga förpackning.
  • Beloppet betalas till kundens konto inom 14 dagar efter mottagandet av returen.
  • Kunden ansvarar själv för fraktkostnaderna för att returnera produkten, som bestäms utifrån produktens vikt, volym och avstånd.
  • Ursprungliga leveranskostnader återbetalas inte. Om produkten har förlorat sitt försäljningsvärde på grund av exempelvis kundens vårdslösa förpackning eller skador under användning, måste kunden ersätta LASTCHANCE Deals-säljaren för prisskillnaden mellan den defekta produkten och den skadade produkten. I detta fall återbetalas produktens pris med rabatt på skadepriset. Definitionen definieras fall för fall.
  • Vi debiterar automatiskt leverans-, retur- och hanteringsavgifter för en icke-hämtad beställning i samband med återbetalningen.
  • Observera att en icke-hämtad beställning inte är en retur enligt konsumentlagstiftningen.
  • Företagsköp är undantag från 14 dagars ångerrätt.
  • Konsumentlagstiftningen gäller inte för affärer mellan företag..

Om du vill byta eller returnera en produkt som du har köpt på LASTCHANCE Deals-plattformen måste du kontakta säljaren direkt. LASTCHANCE Deals är en plattform som erbjuder specialerbjudanden på ett brett utbud av produkter.
Även om LASTCHANCE Deals erbjuder en plattform för återförsäljare att sälja sina produkter är den inte ansvarig för utbyten, returer eller rapportering av skador. Om du har problem med en produkt, kontakta säljaren direkt för att lösa problemet.
Kontakta säljaren genom att gå till din beställningshistorik och klicka på den aktuella beställningen. Där kan du skicka ett meddelande till säljaren för att begära en utbyte eller retur. Om produkten är skadad, kom ihåg att inkludera bilder på skadorna i ditt meddelande.
Om du inte kan lösa problemet med säljaren, kontakta LASTCHANCE Deals kundsupport för hjälp. Vårt team gör sitt bästa för att hjälpa dig att lösa eventuella problem.