För att beställa på LastChance.deals måste du vara 18 år eller ha målsmans godkännande. Vi förbehåller oss för eventuella tryckfel i text och bild samt färgavvikelser och fel i produktspecifikation på samtliga produkter i sortimentet.
Företagsinformation
LASTCHANCE.Deals | Polarberg OÜ
Företags-ID: 11882629
E-mail: info @ lastchance.deals
Adress i Sverige:
Torsgatan 2
Stockholm 111 23
Registrerad adress:
Pärnu maakond,Varbla, Erni, 88201,Estland
LEVERANSINFORMATION
För att kunna erbjuda ett så brett sortiment som möjligt jobbar vi med flera olika lager, därför kan leveranstiden skilja sig åt mellan olika varor. På varje produkts informationssida hittar du information om den specifika produktens leveranstid. I de fall då du beställer flera produkter kommer dessa att levereras tillsammans och det är den längsta angivna leveranstiden som gäller.
Lagervara (leverans 1 vecka)
Med ”lagervara” avser vi varor som vi normalt har i lager. Beräknad leveranstid för produkter som finns i lagret är 1 vecka. Produkter i fjärrlager har en beräknad leveranstid på 2 veckor.
Beställningsvara (leverans 6-15 veckor)
Många av våra varor specialbeställs och tillverkas på beställning. Därför är beräknad leveranstid ofta 6-15 veckor (var vänlig se produktbeskrivning). Man skall beställa dessa möbler i god tid.
Leveranstiden kan skilja mellan olika varumärken, säsonger och leveranssätt. Vänligen notera att alla leveranstider som kommuniceras är ungefärliga, det innebär att leverans kan komma snabbare men även kan ta längre tid än uppskattat. Vi kan aldrig garantera leveranstider då leveranstider i regel är utanför vår kontroll. Vi reserverar oss för eventuella förseningar i produktion från leverantörer som vi inte kan råda över, men vi strävar alltid efter att du som kund skall få dina varor inom det angivna tidsintervallet.
Vi använder i första hand PostNord, GLS och Schenker för transport av våra leveranser och du kan själv välja transportör och leveransmetod i kassan. Så snart din order har blivit packad så får du ett e-postmeddelande med information om din leverans.
PRISER
Aktuella priser på produkter lämnas på webbsida som uppdateras i realtid. Priserna anges i SEK och ingår moms med 25%. Kostnad för frakt tillkommer.
BETALNINGSVILLKOR
Välj mellan Kortbetalning, faktura och konto Klarna.
Kortbetalningen debiteras kortets värde omedelbart när betalningstransaktionen utförs.
Klarna (beställningar över 1000kr):
Du betalar enkelt och tryggt hos oss via Klarna som erbjuds i samarbete med vår betalningspartner Klarna (Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, organisationsnummer 556737-0431). Vid utebliven betalning till Klarna kan påminnelse- och inkassoavgifter tillkomma.
Kort- och bankkontobetalning – Du kan välja att betala din beställning med kort eller banköverföring, som genomförs tryggt genom Klarna.
Betala senare – Med Klarna betala senare mottar du en faktura från Klarna efter att din beställning har skickats. Här kan du läsa Klarnas villkor för faktura och här kan du läsa villkoren för månadsfaktura.
Dela upp – Klarna erbjuder betalningsmetoder som gör att du kan dela upp din betalning. Här kan du läsa Klarnas kontovillkor och här kan du läsa villkoren för delbetalning.
ÅNGERRÄTT, RETUR & BYTE
Alltid 14 dagars ångerrätt
När du handlar på LastChance.deals som privatkonsument har du alltid 14 dagars ångerrätt räknat från den dag du mottog din beställning.
- Varan måste skickas tillbaka i väsentligen oförändrat skick.
- Varan skall vara oanvänd och i den originala förpackningen!
- Ångerrätten gäller enbart de varor som finns i oskadade originalförpackningar, inte har använts och finns i säljbar kondition.
- Produkten och förpackningen skall vara i samma kondition som vid leveransen.
- Ångerrätten gäller inte specialgjorda beställningar, där måtten eller andra egenskapen skiljer sig från normala produktstandard.
- Under 14 dagars ångerrättid får produkten inte tas i bruk.
- Köp som gjorts av företag är ett undantag från 14 dagars ångerrätt. Konsumentköplagen gäller inte affärer mellan företag.
Fraktavgifter återbetalas inte. Köparen står själv för returfrakten i enlighet med distansavtalslagen.
Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnaderna för den hantering som uppstår vid ej uthämtade paket (frakt, returfrakt, expeditionskostnad etc.). Därför tar vi ut en avgift på (frakt+returfrakt) om ett paket ej hämtas ut eller inte man inte accepterar leverans från transportfirman Försändelsen ligger hos postombudet i 14 dagar innan den returneras till oss. Observera därför att om du ångrar ett köp och vill returnera varan behöver du först kontakta kundservice som hjälper dig med en retur av paketet.
När du vill returnera produkten måste du alltid kontakta säljaren av produkten på LASTCHANCE Deasls plattform först. Säljaren kommer att ge instruktioner om hur man returnerar produkten. LASTCHANCE Deals säljaren är inte ansvarig för returer som har gjorts utan att först kontakta säljaren av produkten på LASTCHANCE Deals plattform. Om du returnerar varor utan att kontakta säljaren på LASTCHANCE Deals plattform, bryter du mot våra regler och säljaren har rätt att skicka tillbaka produkten till kunden på hans bekostnad och kan vägra returrätten. Köparen bör kontakta LASTCHANE Deals plattformsadministrationen endast om säljaren inte har svarat på deras begäran, men köparen bör inte skicka produkten till LASTCHANCE Deals adressen.
Återbetalning
Återbetalningen sker snarast efter det att vi mottagit och registrerat din retur, men det kan ta några bankdagar innan beloppet syns på kontot. Betalade du med kort eller via internetbank sätts pengarna automatiskt in på kortet eller kontot de drogs ifrån. Vid fakturaköp annulleras beloppet på obetald fakturan. Om fakturan är betald återbetalas beloppet via utbetalningsavi.
REKLAMATION
Vi hoppas att du är nöjd med din beställning och leverans.
Skulle du få en defekt eller fellevererad vara eller om det är något annat som avvike, det så är du alltid välkommen att kontakta oss, via vår kundservice inom skälig tid från att felet upptäcktes, eller borde ha upptäckts. Reklamation(exklusive transportskador) får inte ske senare än 3 år efter mottagandet av en vara.
TRANSPORTSKADA
Kunden måste kontrollera levererade produkter vid mottagandet.
Transportskador måste rapporteras till transportören och säljaren på LASTCHANCE Deals-plattformen samma dag som leveransen anländer, per telefon eller e-post.
Synliga skador på förpackningen måste rapporteras omedelbart på plats till agenten eller föraren.
Dolda transportskador som inte upptäcktes eller borde ha upptäckts vid leveranstidpunkten måste krävas så snart som möjligt och i vilket fall som helst inom 5 (fem) dagar efter mottagandet av leveransen. Om kunden inte rapporterar transportskador inom de angivna tidsgränserna förlorar kunden rätten att göra giltiga anspråk mot transportören och säljaren på LASTCHANCE Deals-plattformen.
Om du upptäcker skador eller fel på din levererade beställning bör du omedelbart kontakta säljaren. Transportskador kan inte längre krävas efter att produkten har monterats eller tagits i bruk.
GARANTI
Garantitiden kan variera för olika produkter. Garantitiden nämns i produktinformationen.
Om produkten blir skadad under garantitiden, är det viktigt, att du inte använder produkten mer och att du tar kontakt med vår kundservice.